3M™ Littmann® 聽診器保固與維修


3M™ Littmann® 聽診器維修服務

查看您的3M™ Littmann® 聽診器的保固服務選項與保固效期資訊。

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  • 3M™ Littmann® 聽診器保固與維修資訊更新

    (2021年6月1日起所購買的聽診器將適用以下保固政策)

    在您購買3M™ Littmann® 聽診器當日,即爲保固期限的起算日期。在您於依照盒内所附說明書使用聽診器之前提下,3M公司就聽診器之組件及配件提供免費維修與更換之服務。若您未完成線上保固註冊或購買單據已遺失,則自聽診器聽頭序號所載之出廠日期起算保固期間。保固期間內所更換之Y管及配件為免費,如超出保固期間之Y管及配件則需付費購買。聽診器維修服務,包括更換Y管、耳管、上下環、薄膜、耳竇等。

    3M™ Littmann® 聽診器各型號的保固年限,包含: 耳竇、環膜等零件

    3M™ Littmann® 心臟科精密型聽診器─耳竇、下環、薄膜:7年

    3M™ Littmann® 心臟科第四代聽診器─耳竇、環膜:7年

    3M™ Littmann® 心臟科第三代聽診器─耳竇、下環膜:5年 (已停產,配件無庫存,停止售後服務)

    3M™ Littmann® 一般型第三代聽診器─耳竇、環膜:5年

    3M™ Littmann® 大師級聽診器─耳竇、下環、薄膜:3年

    3M™ Littmann® 一般型第二代聽診器─耳竇、下環、薄膜:3年

    3M™ Littmann® 嬰幼兒型聽診器─耳竇、下環、薄膜:3年

    3M™ Littmann® 基礎型聽診器─耳竇、下環、薄膜:2年(已停產,配件無庫存,停止售後服務)

    3M™ Littmann® 輕巧型聽診器─耳竇、環膜:2年

    3M™ Littmann® 教學型聽診器─耳竇、下環、薄膜:2年

    請注意3M™ Littmann® 聽診器各型號Y型管含耳件的的保固年限均為1年,聽診器之聽頭非屬於保固項目,如有任何聽頭之品質問題,將由原廠專人處理,請洽免消費者服務專線

    除非3M公司另有規定,否則免費保固僅在中華民國境內有效(臺澎金馬),如果不能提供在中華民國境內有效的購買憑證,3M公司仍可提供付費維修服務。保固外維修服務由3M專業維修服務中心提供,可聯絡全國杏一及維康門市、授權經銷商或電洽免費消費者服務專線

    由於本公司聽診器產品的款式眾多,為保證服務時效,國內免費保固服務僅提供黑色Y管(含銀色耳件),及黑色的耳竇和環膜

    為保證您的聽診器能及時獲得3M公司的售後服務,請在發現故障後儘速在線上申請保固服務。任何問題您可電洽3M醫療保健產品事業部免費消費者服務專線:0800-212-171,服務時間:週一至週五上午9點至下午5點(國定假日除外)

    註冊完成後即可輕鬆通過線上申請保固服務:

    第一步:保固資料查詢:輸入聽診器序號及註冊姓名

    第二步:申請保固維修:填寫故障內容及配件寄送資料

    第三步:確認送出申請:即可於10個工作日內收到相關配件


3200型藍芽電子聽診器停售及維修服務

說明:以下三款藍芽電子型聽診器3200BK尊爵黑、3200NB海軍藍、3200BU蜜棗紅已於107年3月1日正式停售。有關藍芽電子聽診器維修問題,目前由3M台灣子公司直接與終端客戶接洽處理:

保固內維修服務:舊機換新機,由3M提供全新3200型給客戶;新機可再享保固一年。

因應美國不再提供藍芽電子聽診器維修服務,由於新機數量有限,3M台灣子公司的新機更換期間僅至庫存量全數換完為止,日後即停止藍芽電子聽診器在台灣之維修服務。

若對以上內容有任何疑問,敬請電冾本公司服務專線0800-212-171


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